20.02.2026

Айтида. Контроль по работе с документами реализации

К нам обратился наш постоянный клиент из города Владивосток с проблемой, что операторы меняют состав документа реализация после их утверждения.

 

Несогласованное изменение влечет за собой ряд проблем:

1) Возможные спорные моменты с заказчиком, когда итоговое количество отличается от того, что было заказано, или, в худшем сценарии, заказ вообще не отправился;

2) Общее количество по итогам дня попадает на ночное производство, образуется либо лишняя продукция, либо ее не хватает;

3) Изменяется другая отчетность для смежных отделов.

 

В программе "Айтида" есть встроенный механизм контроля прав, для отдельных пользователей можно настроить работу с документом, для других запретить.

В нашем случае есть операторы и менеджер, который находится в другом здании, и который с документами непосредственно не работает, а нужна возможность получать информацию о попытке распроведения, уточнять детали и открывать возможность редактирования оператору.

 

Был предложен следующий вариант с использованием отправки сообщения в телеграм:

Каждый день отправляется пароль менеджеру, по которому можно открывать документы для редактирования.

При попытке распровести документ отправляется сообщение с номером документа и оператор ждет решения одобрено или нет.

Пароль можно ввести на месте оператора, если менеджер рядом, если нет, то оператор скидывает сообщение и ждет.

Менеджер может открыть доступ при необходимости со своего компьютера.

Результатом доработки стало снижение количества ошибок операторов.

 

Вот такая интересная задача, которая находится в боевой работе у клиента уже полтора года. 

 

Если вам требуется настроить функционал программы "под себя", обращайтесь, с радостью решим проблемы и предложим решение.